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Le site wure.re est édité et exploité par :

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SIREN : 538 334 624
Siège social : 7 Allée des Serins, 97434 Saint-Paul, La Réunion
Email : contact@wure.re

La marque WURÉest distribuée à La Réunion avec l'autorisation écrite de WURÉ Cosmetics SAS (France).

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique :

• Commandes : nom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu du panier.
• Newsletter : adresse email (avec consentement explicite).
• Avis produits: prénom (ou pseudonyme) et commentaire, publiés publiquement sur la fiche produit après modération, sur la base de votre consentement au moment du dépôt de l'avis.
• Paiement : traité par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée bancaire.
• Données techniques: données de navigation anonymisées (mesure d'audience).

Vos données servent exclusivement à : traiter et expédier vos commandes (exécution du contrat), vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti (consentement), publier vos avis produits si vous les déposez (consentement), répondre à vos demandes (intérêt légitime) et respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).

WURÉ Réunion publie des contenus (photos, vidéos) sur ses comptes officiels Facebook, Instagram et TikTok (@wure_reunion_974). La publication est réalisée à partir de notre propre bibliothèque média, via les API officielles de ces plateformes, sur nos propres comptes. Aucune donnée personnelle de nos clients n'est partagée avec ces plateformes dans ce cadre.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de leur prestation et conformément au RGPD :

• Vercel— hébergement du site et exécution applicative (serveurs de traitement situés dans l'Union européenne, région Paris).
• Supabase— base de données (stockage dans l'Union européenne).
• Stripe — traitement des paiements.
• Resend — envoi des emails transactionnels (confirmations, expéditions).
• Sentry— détection des erreurs techniques du site (traitement d'éventuelles adresses IP à des fins de diagnostic ; serveurs situés dans l'Union européenne, région Allemagne).
• Upstash— protection anti-abus des formulaires (traitement temporaire de l'adresse IP pour la limitation du nombre de requêtes).

Les publications sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) sont réalisées à partir de notre propre bibliothèque média et ne concernent aucune donnée personnelle de nos clients (voir section 4).

Transferts hors de l'Union européenne.L'hébergement (Vercel) et le stockage des données (Supabase) sont réalisés sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Certains sous-traitants sont toutefois des sociétés établies aux États-Unis (Vercel Inc., Stripe, Resend) susceptibles d'accéder à des données depuis les États-Unis dans le cadre de leur support : ces transferts sont encadrés par leur adhésion au Data Privacy Framework UE-États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

Données de commande : conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales (10 ans), puis les données d'identification et de livraison sont anonymisées. Données newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis supprimées dans un délai de 3 ans. Avis produits : conservés tant qu'ils restent publiés (suppression sur simple demande). Données de navigation : 13 mois maximum.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données.

Si vous avez déjà commandé, vous pouvez télécharger l'ensemble de vos données (format JSON) et demander leur suppression directement depuis votre espace client. Vous pouvez aussi exercer l'ensemble de ces droits en écrivant à contact@wure.re: nous vous répondons dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

À noter : les données rattachées à une obligation légale de conservation (facturation, comptabilité) ne peuvent être supprimées avant l'échéance légale de 10 ans ; les champs non nécessaires à cette obligation (nom, téléphone, adresse) sont en revanche anonymisés sur demande.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session) ainsi qu'un outil de mesure d'audience sans cookie(Vercel Web Analytics), strictement anonyme : aucun identifiant persistant n'est déposé sur votre appareil, aucune donnée n'est recoupée avec d'autres sites ni réutilisée à d'autres fins.

Cette mesure d'audience relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL (article 82 de la loi Informatique et Libertés — cookies et traceurs strictement limités à la mesure d'audience anonyme). C'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est affichée : aucun traceur soumis à consentement n'est utilisé sur ce site.